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Dynamics 365
Vertiefen Sie Beziehungen, und steigern Sie den Umsatz mithilfe von KI, die personalisiert, vorhergesagt und skaliert wird.
ÜBERSICHT
- Vervielfachen Sie Ihre Erfolge mit verwertbaren Informationen in Echtzeit und leistungsstarken Vertriebs-Agents für jede Rolle.
- Verbessern Sie die Produktivität der Verkäufer durch KI-erweiterte Verkaufschancenbewertung und automatisierte Datenerfassung und Aufgabenunterstützung – im Arbeitsablauf.
- Treten Sie mit KI-gesteuerter Anleitung und Beziehungsinformationen, auf die richtige Art und Weise zur richtigen Zeit mit Kunden in Kontakt.
- Skalieren Sie bewährte Methoden, und steigern Sie die Verkäuferleistung mit automatisierten Sequenzen, Erkenntnissen und Datenvisualisierungen.
- Nutzen Sie KI zur Vereinheitlichung und Anreicherung von Daten, um umfassende Kundenprofile zu erstellen und Präferenzen und zukünftige Verkaufschancen in Echtzeit zu erkennen.
- Optimieren Sie Journeys, und stellen Sie mit KI-generierten Empfehlungen und Echtzeittriggern wirkungsvolle Inhalte bereit.
- Optimieren Sie die Arbeit mit Copilot in Dynamics 365 Sales, um einfache Sprachaufforderungen in empfohlene Inhalte und Erkenntnisse umzuwandeln.
Produkte
Dynamics 365 Sales
Schließen Sie mehr Geschäfte ab und steigern Sie die Effizienz mit einer agentischen Vertriebslösung.
Dynamics 365 Customer Insights
Führen Sie Daten zusammen und stellen Sie personalisierte vernetzte Kundenkontaktverläufe mit KI der nächsten Generation bereit.
Microsoft Power BI
Verbinden und visualisieren Sie alle Ihre Kunden- und Vertriebsdaten auf einer einheitlichen, skalierbaren Plattform.
Microsoft Teams
Mit Chatten, Meetings, Anrufen und Zusammenarbeit können Sie mit Ihren Vertriebsteams und mit Kunden in Kontakt treten.
LinkedIn Sales Navigator
Gewinnen Sie wichtige Vertriebserkenntnisse, um die richtigen Käufer*innen anzusprechen und sprechen Sie potenzielle Kund*innen gezielt mit personalisierten Angeboten an.
AGENTS
Automatisieren Sie Aufgaben mithilfe vorgefertigter Agenten in Dynamics 365 Sales, die rund um die Uhr arbeiten, damit sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
Jede Verkaufschance kontinuierlich recherchieren und analysieren
Unterstützen Sie Vertriebsleute dabei, stets bestens informiert zu bleiben, damit sie Dealrisiken erkennen und den Vertrieb intelligenter ausführen können.
Verbessern Sie Ihre Abschlussquoten mit hochwertigeren Leads und automatisierten Qualifizierungen
Entlasten Sie Ihre Verkäufer, indem Sie Prioritäten setzen und Leads mit einem KI-Agent bearbeiten, der rund um die Uhr verfügbar ist.
Lernhub
Webinar
Vertrieb mit KI steigern
Entdecken Sie, wie Sie Ihre Vertriebsstrategie optimieren, die Effizienz steigern und mit KI-gesteuerten Vertriebslösungen mehr Geschäfte abschließen können.
E-Book
Verbessern Ihrer Vertriebsleistung mit KI
Erfahren Sie mehr über die vielen Möglichkeiten, mit denen Vertriebsteams KI-Tools nutzen können, um einen Vorteil zu erzielen.
Forschungsergebnisse
Erfahren Sie, warum Microsoft im 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Sales Force Automation Platforms als „führender Anbieter“ eingestuft wurde.
Entdecken Sie, warum Microsoft im Forrester Wave™: Kundenbeziehungsmanagement, Q1 2025 als „führender Anbieter“ eingestuft wurde.1
KUNDENREFERENZEN
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„Wir haben [Dynamics 365 Customer Insights], um alle unsere Daten zu vereinheitlichen und uns zu helfen, etwas Wertvolles damit zu tun.“
Kevin Gleason, Global Brand and Marketing Director, Leatherman Tool Group
Produkte
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- [1]The Forrester Wave™: Kundenbeziehungsmanagement-Software, Q1 2025, 24. März 2025.
Forrester empfiehlt keine Unternehmen, Produkte, Marken oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen enthalten sind, und rät niemandem, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf der Grundlage der in solchen Publikationen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Die Informationen basieren auf den besten verfügbaren Ressourcen. Die Meinungen spiegeln die aktuelle Einschätzung wider und können sich ändern. Dieser Bericht ist Teil einer umfangreicheren Sammlung von Forrester-Ressourcen, darunter interaktive Modelle, Frameworks, Tools, Daten und Zugang zu Analystenberatung. Weitere Informationen zur Objektivität von Forrester finden Sie hier.
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