서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 티온(이하 "회사")이 제공하는 키워드 마스터 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 키워드 마스터 및 이에 부수되는 제반 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(전화번호)를 부여받은 자를 의미합니다.
• "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 전화번호를 의미합니다.
• "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.

③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입 신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:

• 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
• 관계 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 키워드 검색 및 분석 서비스
• 키워드 데이터베이스 제공
• 광고 입찰가 정보 제공
• 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우에는 변경사유 및 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

③ 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

④ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조 (회원정보의 변경)

① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전화번호, 이메일 주소 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (이용계약 해지)

① 회원은 언제든지 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

③ 회원이 계약을 해지하는 경우, 이미 결제가 완료된 유료서비스의 이용료는 환불되지 않습니다. 단, 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 전액 환불합니다.

제10조 (유료서비스의 결제)

① 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 다음 각 호의 방법으로 이용요금을 납부할 수 있습니다:

• 무통장 입금
• 신용카드 결제
• 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단

② 유료서비스 이용을 위해 회원이 결제한 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 환불정책에 따릅니다.

제11조 (환불 정책)

① 회원이 유료서비스 결제 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 다음 각 호에 따라 환불합니다:

• 결제 후 14일 이내, 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우: 전액 환불
• 결제 후 14일 경과 또는 서비스 이용을 시작한 경우: 환불 불가

② 단, 다음의 경우에는 전액 환불합니다:

• 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
• 서비스 장애가 72시간 이상 지속되어 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우

③ 환불은 환불 요청일로부터 영업일 기준 14일 이내에 처리됩니다.

④ 회원의 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 환불 처리 수수료(결제 금액의 10%)가 공제될 수 있습니다.

제12조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사의 임직원, 운영자, 기타 관계자를 사칭하는 행위
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
• 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포하는 행위
• 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 이용하여 서비스에 무단으로 접근하거나 데이터를 수집하는 행위

② 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력할 의무가 있습니다.

② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

④ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스를 통하여 제공되는 키워드 데이터, 입찰가 정보 등의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대하여 보증하지 않으며, 이를 이용한 이용자의 광고 집행 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁의 해결)

① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

② 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제17조 (회원 자격 정지 및 이용계약 해지)

① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:

• 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
• 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
• 제12조(회원의 의무)에 명시된 회원의 의무를 위반한 경우
• 서비스의 안정적 운영을 방해한 경우
• 자동화된 수단을 통해 서비스를 부정 이용한 경우

② 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통지합니다:

• 해지사유
• 해지일

③ 본 조에 따라 이용계약이 해지될 경우, 회원 자격이 상실되며 이로 인한 환불은 제공되지 않습니다.

제18조 (서비스 이용 데이터의 보관)

① 회사는 회원의 서비스 이용 기록을 10년간 보관합니다.

② 회원 탈퇴 후에도 회사는 법령에 따라 또는 분쟁 해결, 부정 이용 방지 등의 목적으로 회원 정보를 보관할 수 있으며, 이 경우 보관되는 정보는 별도의 데이터베이스에 분리 보관됩니다.

부칙

① 본 약관은 2025년 9월 1일부터 시행됩니다.

② 본 약관 시행 이전의 이용약관은 본 약관으로 대체됩니다.